494 beoordelingen
Uitstekende zaak! Alles prima. Vriendelijke mensen. Vakkundig personeel. Goede service.
Onderhoud en APK Corolla Verso Ik ben altijd zeer tevreden over de onderhoudsbeurt van onze Corolla Verso. De afspraken worden nagekomen. Bij bijzonder heden ontdekt tijdens de beurt wordt er altijd eerst gebeld. En de auto wordt voor de beurt netjes opgehaald en teruggebracht.
Vriendelijk ,behulpzaam, Ben heel tevreden met autobedrijf Tolman. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Goede service en beleefd personeel
Net zo vertrouwd als het merk Toyota. Schrijf niet zo vaak een review, maar deze doe ik van harte. Ben al jaren vast klant bij Tolman en heb er diverse Toyota's aangeschaft en in onderhoud gehad. In al die jaren heb ik ervaren dat een dealer die stabiel en vertrouwd is, net zo belangrijk is als een auto waar je op kunt bouwen. Ze denken met je mee en geven altijd prima advies. Dus kies je voor Toyota of een vertrouwde occasion, dan kun je niet om Tolman heen.
Probleem oplossen! Vanaf 2009 klant. De auto had kinderziektes. Tolman heeft de klachten altijd professioneel begeleid en opgelost.
Er is vertrouwen ontstaan.
Prima sevice Alles gedaan volgens afspraak
Vriendelijk ,behulpzaam, Ben zeer tevreden. Personeel is behulpzaam.
Gastvrij. En altijd tijd voor uitleg bij hulp of vragen. Ik ben heel tevreden over de klantvriendelijkheid van de medewerkers.
Vooraf onduidelijk over wat er ging gebeuren. Mijn Prius moest weer voor onderhoud alleen weer ik nooit of het om een grote of kleine beurt gaat. Toen ik een afspraak maakte via de telefoon werd me gevraagd naar de km stand. Na mijn info werd gezegd dat het om een kleine beurt zou gaan.
Bi brengen werd me gevraagd of ik hybride zekerheid wilde, ja dat wil ik. Ook werd gevraagd of ik pechhulpdienst wilde, nee dat wilde ik niet. Dat moest er volgens mevrouw bij omdat ik hybride zekerheid wilde. Toch maar gedaan dus. Ik kreeg een super leenauto mee, volgens mij geen kosten gerekend. Ik werd gebeld over mijn remblokken en banden. Remmen zo goed als af, banden kon nog even, maar hield niet over. Afgesproken alleen remmen te vervangen. Auto weer opgehaald aan het einde van de dag, moest heel even wachten omdat de auto er nog niet was. Ik kwam deze zelf tegen, monteur was even aan het proefrijden denk ik. Later kwam de rekening waar ik van schrok, 720 euro. Ik heb even gebeld omdat ik in de veronderstelling was dat het om een kleine beurt ging. Bleek een grote beurt te zijn. Was naar mijn mening niet goed gecommuniceerd. Hoe dan ook bleek de prijs voor een grote beurt wel gewoon volgens de norm en zelfs goedkoper. Ik baalde natuurlijk van de hoge onverwachte kosten. Bleek dat ik de standaard beurt had in plaats van budget. Dit was mij ook niet duidelijk gemeld.Bij Louwman had ik tot nu toe de budget beurten gedaan met hybride zekerheid. Ik werd later keurig terug gebeld door het bedrijf nadat wat had geklaagd over de hoge kosten. Na uitleg is het wat mij betreft oké. Van Tolman begreep ik dat ze niet alles hadden gerekend en dat mijn Toyota nog jaren meekan. De volgende keer zou ik de budget beurten weer krijgen. Voor mij beter want deze auto is ook alweer 12 jaar oud. En sommige zaken kan ik zelf ook controleren of vervangen.
Ben zeer tevreden. Ben zeer tevreden .
Goede service Ik ben erg tevreden over de service en de communicatie
Service was/is goed heb geen klachten tot nu toe. Service altijd goed voor elkaar en duidelijke communicatie.
wij zijn erg tevreden met reparaties ,vriendelijkheid en alle verdere afhandeling.
Uitstekende service Ik ben erg tevreden met de manier van omgaan met mij als klant. Verder worden de werkzaamheden dusdanig goed uitgevoerd dat duidelijk is dat we met vakmensen te maken hebben.
prima service
Heel goede service Telkens als ik kom, word ik vriendelijk ontvangen en gastvrij
Vriendelijke sfeer, prima informatie. Helemaal top!
Het is een goed bedrijf.
Klantgericht en geïnteresseerd. Goed werk geleverd.
We zijn zeer tevreden over deze garage. We hebben ons hele leven altijd bij deze garage onze auto gekocht. Dat moet alles zeggen over deze garage.
Goede service , vriendelijke medewerkers en een prima Toyota.
Ik kom hier al 13 jaar en hoop dat er nog vele jaren bij komen.
Top auto's en uitstekende service!
Zijn altijd duidelijk wat er moet gebeuren, beleefd en vriendelijk.
Vriendelijk, deskundig personeel en een goede service.
Die keren dat ik er ben geweest, ben ik altijd goed geholpen. Vriendelijk personeel. Goede service!
Top service, niets te klagen, vragen werden goed beantwoord en werkzaamheden uitgevoerd zoals afgesproken.
Vakbekwaam en uiterstst behulpzaam en erg servicegericht.