501 beoordelingen
Ik kom bijna 20 jaar bij Tolman Drachten en heb nooit op welke manier dan ook hoeven klagen. Dus ik blijf klant bij Tolma.
behulpzaam, aardig, snel
Klantvriendelijk en goede werkplaats.
Prima dealer, betrouwbaar als mijn Toyota.
Prima behandeling, overleg met klant en vlotte afhandeling van de eventuele gebreken aan het voertuig.
Tolman heeft een werkplaats met deskundige, vakbekwame en attente medewerkers. Ik heb nog nooit klachten gehad terwijl ik al jaren bij Tolman kom. Uitstekende dienstverlening met een plus.
Kortom: competent en klantvriendelijk!
Ik ben goed geholpen en was op de hoogte wat er met mijn auto ging gebeuren. Ook kon ik een leenauto mee krijgen in de tijd dat de mijne gemaakt werd.
Vriendelijk personeel en een goede wachtruimte. Duidelijke prijsopgave. Afspraak is afspraak.
Al 50 jaar kom ik bij Auto`s Tolman Drachten B.V. en ik ben zeer tevreden;dat blijkt om er 50 jaar te komen!Mocht er in deze jaren iets zijn voorgevallen, dan wordt het naar tevredenheid opgelost.
Ik zou het zeer op prijs stellen dat mijn auto na reperatie/onderhoud schoongemaakt wordt (wasstraat) / Poetsbeurt krijgt alvorens ik hem ophaal
ik ben al 40 jaar klant bij Tolman en er is nooit een verschil van mening geweest en ik ben nooit teleurgesteld
Altijd zeer vriendelijk en correct geholpen.
correcte wijze van handelen, probleem oplossend meedenken.En persoonlijke benadering als klant
Ook in Leeuwarden bij Toyota dealer geweest, maar Tolman is onze ogen prettiger. Je komt er leuker binnen.
De sfeer is er erg goed. En op de servic is niets aan te merken. Staan altijd voor je klaar. Ook met evt. vervangend vervoer.
Zeer klantvriendelijk. Geeft goede informatie over wat er nodig is. Dit heeft tot gevolg dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Mocht vervangend vervoer nodig zijn dan wordt dit probleemloos geregeld. Men geeft ,indien gewenst, informatie over het tijdstip dat de auto klaar is.
Kort en helder van woorden vakbekwaam in daden.
Bij mij al jaren de ervaring dat de naam Tolman staat voor vertrouwen en kwaliteit. Gedurende de jaren (0ngeveer 20)
al klant waarvan eerst in Beetsterzwaag en na mijn verhuizing in Drachten.
je word daar prima behandelt
uitleg wat er is aan mijn auto gedaan is niet geweest jammer
De garage is een klantvriendelijke, gastvrije en kundige garage.
De klant beter informeren over incl en excl BTW. Daarnaast efficiënter werken tbv klantbelang en niet eigenbelang. De grote onderhoudsbeurt had gecombineerd kunnen worden met een keuring. Nu moet ik over een paar maanden weer naar de garage om dit te doen. Dat kost mij tijd en geld...
Uitstekende service, erg klantvriendelijk en behulpzaam. De klant is koning!
De service en betrouwbaarheid zijn sterk verbeterd. ik ga er met een gerust hart heen en vertrouw op een eerlijk advies en kundige service
goede servies, goed gecalculeerde kosten van reparaties en altijd een vriendelijke benadering van het personeel
super tevreden
Klantvriendelijk, expertise
Gelet op mijn antwoorden op de vorige vragen is dit cijfer logisch.
Autobedrijf Topman is in alle opzichten de moeite van een bezoekje meer dan waardig.
word altyd vriendelyk een heel goed geholpen auto is altijd op tijd klaar of je krijgt een auto mee naar huis